Centre d'aide

Ouvrez le devis (ou la proforma) depuis la liste « Devis », puis cliquez sur le bouton « Modifier » dans le panneau d'actions à droite. Si le devis a déjà été envoyé au client, la modification le remet automatiquement en statut Brouillon — pensez à le renvoyer ensuite.

Un devis n'est plus modifiable une fois converti en facture définitive. Une facture (ou proforma) n'est plus modifiable dès qu'un paiement a été enregistré ou qu'elle est annulée. Dans ce cas, utilisez le bouton « Dupliquer » pour créer une nouvelle version modifiable.

Les factures proforma peuvent être créées depuis deux endroits : dans « Devis » (toggle Devis/Proforma) ou dans « Factures » (toggle Facture/Proforma) au moment de la création. Utilisez le filtre « Proforma » en haut de chaque liste pour les retrouver rapidement.

Ouvrez le devis accepté (ou en brouillon pour une proforma) et cliquez sur « Convertir en facture ». Une nouvelle facture est créée avec les mêmes lignes ; le devis d'origine est marqué comme converti.

Depuis la page détail de la facture, cliquez sur « Enregistrer un paiement », indiquez le montant reçu et le mode de paiement (espèces, Mobile Money, virement...). La facture passe automatiquement en « Partiellement payée » ou « Payée » selon le montant.

Depuis le tableau de bord, cliquez sur le bouton « ? » en haut à droite de l'écran pour relancer le guide à tout moment.